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音頻UKEY操作手冊

音頻UKEY操作手冊

手機銀行客戶端音頻UKEY使用說明

一、掃描二維碼下載安裝手機銀行

使用手機掃描如下二維碼,根據頁面提示進行客戶端下載,如圖所示:

    手機銀行下載二維碼

 

二、音頻UKEY操作說明

1.設置音頻UKEY密碼

若首次使用音頻UKEY是在手機上,進入手機銀行客戶端之后,需要設置音頻UKEY密碼,如圖11所示,進入“安全設置”界面,找到“音頻Ukey密碼修改”項。在圖12界面中所示頁面設置密碼后點擊“確定”,然后按下音頻UKEY上的“OK”按鍵則密碼設置成功。

 

 

1.轉賬交易:在手機銀行上進行轉賬交易中,需要插上音頻Ukey。交易確認后會自動使音頻KEY簽名。如圖13.

2.音頻Ukey在簽名過程中會顯示交易信息,請仔細核對所顯示信息是否正確,如正確請按音頻Ukey上面的“OK”鍵,否則請按“C”鍵。如果屏幕方向不便閱讀信息,可以點擊“翻轉屏幕”,如圖14.

 

三、音頻UKEY簡介

音頻接口:用于插入手機耳機孔,使手機與音頻UKEY連接,實現手機銀行轉賬等操作;

液晶屏:用于顯示交易過程中相關信息,如賬號,金額等;

確認鍵:當液晶屏顯示的信息正確時,通過該鍵進行確認;

下翻鍵:當信息一頁不能完全顯示時,可通過該鍵查看下頁的信息;

上翻鍵:當信息一頁不能完全顯示時,可通過該鍵查看上頁的信息;

取消鍵:當用戶發現顯示的信息有誤時,可通過該鍵取消當前的操作,以保障賬戶         的安全;

USB外接口:通過延長線,使音頻UKEY與電腦連接,實現網上銀行登錄、轉賬等操作;

也可以通過延長線,使音頻UKEY與電腦連接,為音頻UKEY充電。

 

四、手機端音頻UKEY常見問題Q&A

1.插入音頻UKEY提示電量不足

答:(1)將音頻UKEY進行充電后再使用。

2)緊急情況下,可將音頻UKEY連接在電腦上或手機充電器,充電10分鐘即可使用。

2.插入音頻UKEY提示通訊錯誤

答:(1)音頻UKEY未完全插入手機,需要重新插拔。

(2)音頻UKEY沒有電,需先充電再使用。

(3)手機耳機孔太松,插入后接觸不良。

(4)手機耳機孔損壞,導致手機無法識別,可嘗試通過耳機方式試聽音樂或播放視頻,如果無法聽到聲音,說明耳機孔確實損壞。

3.音頻UKEY邊充電邊轉賬失敗

答:音頻UKEY不可以邊充電邊轉賬。充電完成后,再進行手機轉賬交易。

 

 

 個人網銀音頻U-KEY使用說明

湖北銀行U-KEY管理工具支持Windows2000/XP/Vista/Win7/Win8/Win10操作系統

 

第一步 安裝網銀U-KEY管理工具

U-KEY需要借助配套的U-KEY管理工具才能正常使用。U-KEY管理工具可以通過如下兩種方式安裝運行。

1.自動安裝U-KEY管理工具

U-KEY插入到電腦的USB插孔中,如果您的電腦允許自動播放,U-KEY管理工具將自動安裝運行。安裝完后,點擊電腦桌面右下角湖北銀行圖標,顯示如圖1

         

 

2.手動安裝U-KEY管理工具

如果您的電腦關閉了自動播放功能,導致U-KEY管理工具未自動運行,請按以下方法手動安裝:

1)插入U-KEY至電腦的USB插孔中。

2)右鍵點擊“我的電腦”中“HBCBANK_UKey”的盤符,從彈出的菜單中選擇“打開”,如圖2

3)雙擊“HBCBANK_UKeySetup.exe”安裝向導程序。如圖3

4)彈出語言選擇框,通過安裝向導選擇需要安裝的語言,如圖4

5)安裝進度條顯示安裝完成。如圖5

 

 

 

第二步 修改U-KEY密碼

U-KEY的密碼由616個數字或字母(大小寫均可)組成,新辦理的U-KEY初始密碼為“888888”。首次在電腦上使用U-KEY時,U-KEY管理工具會自動提示您修改U-KEY密碼;也可以從U-KEY管理工具中選擇修改U-KEY密碼,點擊窗口右側“修改U-KEY密碼”圖標,系統會彈出“修改U-KEY密碼窗口”。如圖6

 

 

在“修改U-KEY密碼”窗口依次輸入舊密碼、新密碼和確認密碼(新密碼和確認密碼必須完全相同)后,點擊“確定”按鈕,即可完成修改,請牢記您修改后的密碼。

第三步 個人網銀U-Key使用流程

個人網銀(以轉賬交易示例):

1)訪問湖北銀行主頁(www.xl7y.com),點擊頁面右側“個人網銀”,進入個人網銀登錄頁面,輸入用戶名密碼后登錄。

2)登錄完成后點擊“轉賬匯款”?”行內轉賬”?填寫轉賬信息?點擊”下一步”按鈕。如圖7示。

3)確認交易信息,并輸入正確的交易密碼、驗證碼,點擊”確認”按鈕。

4)確認后將會彈出提示對話框,提示輸入U-Key安全密碼。如圖8示。

5)密碼驗證通過后,請檢查U-Key液晶屏幕上顯示的信息是否與付款指令一致,按液晶UKEY的”確認”鍵確認,如圖9示,交易完成。

 

 

 

 

 


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